سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (مشغل سر الشعر)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (مشغل سر الشعر) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (مشغل سر الشعر) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (مشغل سر الشعر) . وعليه فإن (مشغل سر الشعر) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (مشغل سر الشعر) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.   المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.   معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.   قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (مشغل سر الشعر) تشارك هذه المعلومات؟

1.   بطبيعة الحال فإن (مشغل سر الشعر) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(مشغل سر الشعر) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (مشغل سر الشعر) والمستخدم.

2.   كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (مشغل سر الشعر)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.   حيث أن (مشغل سر الشعر) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (مشغل سر الشعر) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (مشغل سر الشعر) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (مشغل سر الشعر).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.   تسعى (مشغل سر الشعر) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (مشغل سر الشعر) ينوّه بما يلي:

    تسعى (مشغل سر الشعر) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (مشغل سر الشعر).

    تعمل (مشغل سر الشعر) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

    غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (مشغل سر الشعر) فإن (مشغل سر الشعر) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (مشغل سر الشعر) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (مشغل سر الشعر) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (مشغل سر الشعر) :

إن جميع التزامات (مشغل سر الشعر)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(مشغل سر الشعر)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(مشغل سر الشعر) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (مشغل سر الشعر) على توفيرها للمستخدمين.